Laat HubSpot voor je werken
Een goede HubSpot implementatie begint niet bij het aanmaken van properties, pipelines en workflows. Eerst moet duidelijk zijn hoe marketing, sales en service samenwerken, welke data je nodig hebt en wat je met HubSpot wilt bereiken.
Als HubSpot Partner helpen we je om die processen te vertalen naar een HubSpot omgeving die logisch is ingericht, door je team wordt gebruikt en met je organisatie kan meegroeien.
Eerst het proces, dan de inrichting
Een goede HubSpot implementatie begint niet bij pipelines, properties of workflows. Eerst brengen we in kaart hoe marketing, sales en service samenwerken, welke stappen een klant doorloopt en welke data je nodig hebt om daarop te sturen.
We kijken daarbij niet alleen naar hoe je vandaag werkt, maar vooral naar hoe je wilt werken. Welke processen kunnen slimmer? Waar kan automatisering helpen? Welke data heb je écht nodig? En welke rol moet HubSpot daarin spelen?
Pas daarna vertalen we dit naar een logische HubSpot inrichting. Zo bouwen we geen CRM vol functionaliteiten, maar een omgeving die je commerciële proces ondersteunt en prettig werkt voor je team.
Van eerste gesprek tot live HubSpot omgeving
Een HubSpot implementatie doen we stap voor stap. We beginnen met de doelen en processen, bepalen welke data en inrichting nodig zijn en bouwen pas daarna in HubSpot. Zo houden we het project overzichtelijk en zorgen we dat keuzes tijdens de implementatie aansluiten op wat je organisatie daadwerkelijk nodig heeft. Daaronder zou ik de zes stappen visueel presenteren:
Prepare
We starten met een grondige analyse van jouw organisatie, processen en doelen. Samen bepalen we de scope, gewenste functionaliteiten en integraties.
Kick-off
Tijdens de kick-off brengen we alle betrokkenen samen. We stemmen verwachtingen af, verdelen verantwoordelijkheden en bepalen de roadmap voor de implementatie.
Process
We vertalen jullie marketing- en salesprocessen naar slimme workflows, pipelines en automatiseringen binnen HubSpot.
Data
We importeren, verrijken en structureren samen jullie klantdata, zodat alles direct klaarstaat voor gebruik in marketing, sales en service.
Implement
We richten de benodigde HubSpot modules in en zorgen dat alles aansluit op jullie processen en doelen.
Testing
We testen samen je omgeving, workflows, automations & integraties
Training
We trainen jullie team in het dagelijks gebruik van HubSpot.
Samenwerken is meer dan alleen implementeren
We kunnen natuurlijk zelf vertellen hoe we werken, maar uiteindelijk telt vooral hoe onze klanten dat ervaren. Van het meedenken over processen en strategie tot de technische inrichting van HubSpot: we werken nauw samen met de teams die ermee aan de slag gaan.
Persoonlijk contact, korte lijnen en samen keuzes maken vinden we daarbij minstens zo belangrijk als een goede technische oplossing.
Overweeg je HubSpot? ROI is je geheime wapen.
Ze ondersteunde zowel het development- als marketingteam, legde integraties uit, beantwoordde technische vragen en vertaalde marketingdoelen naar concrete HubSpot-workflows.
Mike DumontLead Developer
Een sterk fundament
We hebben een geweldige ervaring gehad van ROI Digital. Ze hebben op een zeer toegewijde en klantgerichte manier HubSpot geïntegreerd. En ons geholpen bij het zetten van de fundamentele eerste stappen van een digitale strategie en marketingautomatisering.
Willem BoogaertsMarketing Director
Deskundig en betrokken
De kennis van HubSpot heeft ons echt geholpen om onze doelstellingen te bereiken. Ze zijn niet alleen deskundig, maar ook heel vriendelijk, attent en enthousiast. De samenwerking verloopt prettig en ze denken altijd actief met ons mee.
Kahin HusseinDigital Marketing Manager
Marketing, sales en service op één lijn
Een goede HubSpot-implementatie brengt marketing, sales en service samen rondom dezelfde klant. Iedereen werkt vanuit dezelfde data en ziet wat er vóór én na het eigen deel van de klantreis gebeurt.
Marketing krijgt inzicht in welke leads uiteindelijk commerciële kansen worden. Sales beschikt over de juiste context voor een relevante opvolging. En service weet wat er eerder met een klant is besproken en afgesproken.
Door processen en data in HubSpot met elkaar te verbinden, voorkom je losse eilandjes en handmatige overdrachten. Informatie blijft beschikbaar tijdens de hele klantreis en teams kunnen beter samenwerken.
Het resultaat: meer grip op het commerciële proces en één compleet klantbeeld voor de hele organisatie.